幸福力學院 × 光田綜合醫院|幸福種子計劃

從個人的幸福力,看見組織真正的韌性

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企業最容易看見的是績效,但有些價值卻很難被KPI看見。

可能已經很久沒有好好休息;遇到事情愈來愈容易煩躁;
和同事溝通開始失去耐心;對原本有成就感的工作逐漸無感。

尤其在醫療現場,可能更加明顯。

每天面對病患、家屬、突發事件與跨部門協作,醫療工作者很習慣把「照顧別人」放在前面。

但一個長期照顧別人的人,如果沒有能力照顧自己的內在狀態,他還能穩定地照顧別人多久?

這是這次幸福力學院走進光田綜合醫院,展開「幸福種子計劃」時,我們真正想碰觸的問題。

企業培訓真正困難的,從來不是「知道」,而是「做到」,這也是我們這次很刻意做的不一樣的地方。如果一場課程結束,大家覺得很有道理,隔天回到工作現場又回到原本的模式,那堂課的價值到底留下了多少?

當企業開始談「幸福員工」,我們很容易想到福利、旅遊、聚餐,或是一場讓大家暫時放鬆的活動。

但對每天身處高壓環境的醫療工作者來說,真正需要的,也許不只是「開心一下」。

而是當壓力來了、情緒滿了、關係卡住了,甚至開始懷疑自己為什麼還要這麼努力時,有沒有能力知道自己怎麼了,並且知道可以怎麼幫助自己?

這也是幸福力學院走進光田綜合醫院展開「四週幸福種子計劃」最想做的一件事。

幸福力,是有能力回到自己。

醫療工作者每天照顧病人、面對家屬、處理突發狀況,也要回應團隊與行政需求。

我們沒有辦法讓壓力消失,所以我們真正想培養的,是一種可以帶著走的能力,

如何理解自己、調整自己,最後重新做出選擇。

這也是幸福力學院一直在實踐的路徑:

覺察 → 轉念 → 行動

第一場「開箱你的幸福力」,我們從情緒、信念與習慣開始。

很多時候,真正影響我們的,不只是「發生了什麼」,而是我們如何解讀正在發生的事情。因此我們帶著大家往內看:為什麼這件事讓我這麼生氣?為什麼我總是很急?為什麼明明已經很累,我還是不允許自己停下來?

課程也結合幸福財務安全感、呼吸覺察、放鬆與冥想體驗,讓「幸福」不只停留在認知,而是重新回到自己的身體與生活。

「幸福種子計劃」很重要的設計,是學習不只發生在課堂裡。

我們透過課程、線上直播、每週任務與社群陪伴,把一次性的「聽懂」,慢慢變成日常裡的「練習看看」。原始計畫的設計也將每週直播引導與任務陪伴納入其中,讓參與者能持續把學習帶回工作與生活。

讓大家從「看到」到「知道」再「做到」。

陪大家找到自己的壓力出口;知道當我卡住時,我可以如何幫助自己,練習停下來、回到當下;在同理表達課程中,看見自己與他人的感受,重新理解內在的焦慮與急迫感。

我們也把一些互動練習放進社群:

今天身體哪裡最緊?
最近有什麼情緒一直出現?
什麼事情其實可以不用做到100分?
下一次情緒要衝出去以前,可不可以先停三秒?

因為我們相信,改變通常不是發生在聽懂一個大道理的瞬間,而是下一次遇到同樣情境時,我多了一個不同的選擇。

幸福力的最小單位,可能只是「三秒鐘」

課程結束, 我們收到大家的回饋,

有人說:

「改變習慣要從內心開始。」

有人開始允許自己:

「今天可以不完美。」

有人提醒自己:

「我可以走得慢,但我絕不後退。」

也有參與者寫下:「好好說話不是技巧多厲害,而是開口前先冷靜思考三秒鐘。」

我很喜歡這三秒,因為幸福力並不是巨大的改變。

以前情緒來了,我會立刻反應;但現在,我多了三秒鐘看見自己。

這三秒,就是「覺察」開始進入生活的地方。

也讓我們重新看見,幸福企業,真正需要的是一套可以持續練習的能力。

這些看起來不像什麼巨大的管理工具,但組織文化,本來就是由這些很小的反應累積起來的。

如果一位主管在情緒上來時,多三秒再回應部屬;

如果同事意見不同時,多三秒辨認自己的情緒;

如果面對客戶抱怨時,多三秒選擇怎麼說下一句話……

這三秒,可能就是「自動反應」與「有意識回應」之間的距離,

而當愈來愈多人擁有這個能力,影響的就不只是個人幸福感,

它開始影響溝通、關係、合作,以及一個團隊的心理安全感。

這也是我們理解的企業幸福力。

當我們問:

「下一階段,你還希望練習什麼?」

有幾乎一半的人選擇壓力與情緒調節,其他需求包括自我肯定與自信、身體放鬆與自我照顧,以及找回工作成就感與意義。

這透露了一件很重要的事:員工真正需要的,可能不是更多激勵,而是更多面對自己的能力。

當一個人的內在已經超載,再多一句「大家加油」,效果可能都很有限。

我們也許要先幫助一個人重新穩定下來,

然後,才有空間談投入、合作、成就與意義。

企業真正能做的,是創造一個環境,讓員工有機會長出照顧自己的能力。

所以,幸福力學院想做的從來不是教大家「每天都要幸福快樂」,而是

壓力來了,我有方法調節;情緒來了,我有能力辨認;
關係卡住,我可以換一種方式表達;累了,我知道自己的界線;
失去方向時,我有機會重新連結工作的意義。

這才是我們想談的「幸福力」,它不是讓人永遠快樂。而是讓一個人在不完美的環境裡,仍然保有覺察、選擇與行動的能力。

四週的幸福種子計劃圓滿落幕,

但真正重要的不是一堂課結束時有多感動,而是幾個星期、幾個月後,當生活再次出題時,那些曾經練習過的覺察、轉念與行動,還能不能被想起來。

因為一個更穩定的人,才有可能建立更穩定的關係;更穩定的關係,才有機會形成更有韌性的團隊。

幸福力學院想做的是陪企業培養一群「有能力創造幸福」的人。

而當這樣的人愈來愈多,幸福就不再只是一項員工福利。

它會慢慢成為一個組織面對壓力與變動時,真正的底層能力。

這就是我們想陪企業種下的種子。

讓幸福不只是一種感受,而是每個人都能慢慢練出來的能力。